![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
הקש על ה-5
Я нелюблю жаловаться, но абсурдность ситуации подвигла меня на данный шаг.
Случилось с нами неприятное, подчистили нам слегка дом и заодно угнали машину. Машина застрахована в Битуах яшир. Грустно, но хоть застрахована! Через 12 часов звонит нам полиция, отыскали вашу ласточку! Счастью нашему нет предела, особенно когда узнали что собсно в машине вообще ничего не тронули, а даже вынули права на машину и битуах из моей сумки и аккуратненько положили в бардачок. НО, хаблан, который машину-то и обнаружил, ее вскрыл, а ключей грабители не оставили (сволочи).
Итого, имеем открытую машину посреди пустыря и ключи от нее сбежавшие в неизвестном направлении. Звоним в битуах: радуйтесь, вы не попали на 30 тысяч (так примерно оценивается наша старушка), а всего лишь отгоните нас на закрытую парковку, а завтра уж разберемся. Дело около 8-ми вечера. Битуах отвечает в том смысле, что отогнать машину без ключей технически невозможно. Я офигеваю, но тут мои мысли занял очередной полицейский приехавший снимать пальчики.
Часа через 2 я обнаруживаю себя посреди пустыря в холоднющей машине (Иерусалим, на дворе градусов 8, а одета я на на 22), звоню снова в битуах, начинаю ОРАТЬ. Тут до девочки на другом конце провода доходит что бааа! можно вызвать чувака, который на месте соорудит ключ и перекодирует что-то там внутрях. Спасибо тебе, раньше ты сказать не могла? Чувак приезжает часам к 12-ти по полуночи - занят был. Работу он закончил после часа ночи. Ура, машина может ехать. После 6-ти часов обитания буквально под открытым небом я добираюсь до дома.
А вот утром начинаются пляски с бубном. Звоним в битуах с рассказом что вот, сделали ключ, машина подвижна, нам это стоило 1400 шекелей. А еще надо сменить целиндр т.к. сейчас товарищи воры могут спокойно залезть в машину, не уехать, но сильно все внутри попортить. Замена тоже выльется в кругленькую сумму.
И тут выясняется что все это битуах не интересует вообще. Хотите - открывайте тик и вам это будет стоить в конечном счете около трех тысяч. Машина на ходу? И славно, молодцы, вот вам с полки пирожок, мы тут ни при чем. Что? Вернуть вам убытки? А что, пострадала машина? В ней сломано что-то? Нет? Тогда при чем тут мы? Что? Вы попали на бабки вследствие кражи энтой машины? Но вам же вернули энту машину, все отлично! Вот если бы вашу машину обнаружили в часы нашей работы, с 8-ми до 20-ти, мы бы ею занялись, среди ночи - неее, это ваши проблемы. И вообще, машина была открыта вашим ключом? Так это вообще под статью нашу никак не подходит, поелику статья подразумевает взлом и кражу, а у вас таковых не наблюдается. Что? Взломали и обокрали дом? А что, вы дом тоже у нас застраховали? Нет? Тогда нас совершенно не касается где воры взяли ключи.
Вывод: для того чтобы поиметь хотя бы частичный возврат убытков от угнанной мшины с данной конторы
- лучше если бы ее вообще не возвращали, тогда бы нам радостно вернули бы эти 30 тысяч.
- если уж машину нашли, то надо было не чинить ее, а сторожить во чистом поле до утра. Ведь если ее угонят опять, или хотя бы обворуют, то никакой страховки вам не видать, машина-то не была закрыта!
Товарищи! Не связывайтесь с Битуах Яшир!
Случилось с нами неприятное, подчистили нам слегка дом и заодно угнали машину. Машина застрахована в Битуах яшир. Грустно, но хоть застрахована! Через 12 часов звонит нам полиция, отыскали вашу ласточку! Счастью нашему нет предела, особенно когда узнали что собсно в машине вообще ничего не тронули, а даже вынули права на машину и битуах из моей сумки и аккуратненько положили в бардачок. НО, хаблан, который машину-то и обнаружил, ее вскрыл, а ключей грабители не оставили (сволочи).
Итого, имеем открытую машину посреди пустыря и ключи от нее сбежавшие в неизвестном направлении. Звоним в битуах: радуйтесь, вы не попали на 30 тысяч (так примерно оценивается наша старушка), а всего лишь отгоните нас на закрытую парковку, а завтра уж разберемся. Дело около 8-ми вечера. Битуах отвечает в том смысле, что отогнать машину без ключей технически невозможно. Я офигеваю, но тут мои мысли занял очередной полицейский приехавший снимать пальчики.
Часа через 2 я обнаруживаю себя посреди пустыря в холоднющей машине (Иерусалим, на дворе градусов 8, а одета я на на 22), звоню снова в битуах, начинаю ОРАТЬ. Тут до девочки на другом конце провода доходит что бааа! можно вызвать чувака, который на месте соорудит ключ и перекодирует что-то там внутрях. Спасибо тебе, раньше ты сказать не могла? Чувак приезжает часам к 12-ти по полуночи - занят был. Работу он закончил после часа ночи. Ура, машина может ехать. После 6-ти часов обитания буквально под открытым небом я добираюсь до дома.
А вот утром начинаются пляски с бубном. Звоним в битуах с рассказом что вот, сделали ключ, машина подвижна, нам это стоило 1400 шекелей. А еще надо сменить целиндр т.к. сейчас товарищи воры могут спокойно залезть в машину, не уехать, но сильно все внутри попортить. Замена тоже выльется в кругленькую сумму.
И тут выясняется что все это битуах не интересует вообще. Хотите - открывайте тик и вам это будет стоить в конечном счете около трех тысяч. Машина на ходу? И славно, молодцы, вот вам с полки пирожок, мы тут ни при чем. Что? Вернуть вам убытки? А что, пострадала машина? В ней сломано что-то? Нет? Тогда при чем тут мы? Что? Вы попали на бабки вследствие кражи энтой машины? Но вам же вернули энту машину, все отлично! Вот если бы вашу машину обнаружили в часы нашей работы, с 8-ми до 20-ти, мы бы ею занялись, среди ночи - неее, это ваши проблемы. И вообще, машина была открыта вашим ключом? Так это вообще под статью нашу никак не подходит, поелику статья подразумевает взлом и кражу, а у вас таковых не наблюдается. Что? Взломали и обокрали дом? А что, вы дом тоже у нас застраховали? Нет? Тогда нас совершенно не касается где воры взяли ключи.
Вывод: для того чтобы поиметь хотя бы частичный возврат убытков от угнанной мшины с данной конторы
- лучше если бы ее вообще не возвращали, тогда бы нам радостно вернули бы эти 30 тысяч.
- если уж машину нашли, то надо было не чинить ее, а сторожить во чистом поле до утра. Ведь если ее угонят опять, или хотя бы обворуют, то никакой страховки вам не видать, машина-то не была закрыта!
Товарищи! Не связывайтесь с Битуах Яшир!
no subject
no subject
а вызывавшая мастера девица должна была всю эту политику тебе разжевать, кто и за что платит.
я вообще прямые битухим недолюбливаю, хотя и с обычными агентами пока только обжигалась, ни на одного нормального не попадала еще.
no subject
(Anonymous) 2009-11-26 12:35 pm (UTC)(link)Задели вы мое профессиональное самолюбие :) работаю я в Битуах Яшир :)
если позволите, я хотела бы прояснить пару моментов.
Учитывая то, что дело происходило около 8-ми вечера, то разговаривали Вы, судя по всему, не со страховой компанией битуах яшир, а с хеврат грира, верно? хотябы потому, что наша фирма предоставляет услуги до 19:00 часов. Я не в коем случае не защищаю сейчас права фирмы, занимающейся грирой. продерщать людей почти 5 часом около машины это издевательство конечно. ширут Вам должны были дать в течение максимум 3-х часов. но при всем уважении фирма битуах яшир тут все таки не виновата.
теперь насчет того, что вам не оплатили починку... когда вы покупаете страховой полис, вам сообщают в каком размере у вас "личное участие" (השתתפות עצמית), размер суммы зависит от вашего опыта вождения, от того 1-й гос вы делаете страховку в фирме или, к примеру, это ваш 15-й год, так же можно повышать сумму участия, что значительно понизит стоимость самой страховки. в том случае, ески сумма потраченная вами на починку автомобиля ниже суммы вашего личного участия страховая фирма ничем не сможет вам помочь, что и отображено в страховом полисе который вы купили. там черным по белому написано, что пока ваш ущерб не превышает сумму личного участия то страховая фирма не несет ответственноести за ущерб.
насчет того, что влезли в квартиру, мне не совсем понятен ответ который вы получили, страховой полис покрывает угон машины как последствие кражи ключей.
если есть какие нибудь вопросы я буду рада ответить/
с уважением, Рита
no subject